[신문 스크랩 - 모빌리티] 기아 중고차, 미국서 잘 나가겠네…내구품질 1위

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기아 중고차, 미국서 잘 나가겠네…내구품질 1위

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일반 브랜드 부문 첫 달성

기아가 미국 최고 권위의 내구품질 평가에서 역대 최초로 일반 브랜드 1위를 달성하며 세계 최고 수준의 품질 경쟁력을 증명했다.

기아는 지난 18일(현지시간) 미국의 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power)가 발표한 '2021 내구품질 조사'에서 18개 일반 브랜드 가운데 가장 우수한 평가를 받으며 최우수 내구품질 일반 브랜드상을 받았다고 밝혔다. 고급 브랜드까지 포함한 32개 전체 브랜드서도 3위를 차지해 기아 역대 최고 순위를 기록했다.

내구품질 조사는 차량 구입 후 3년이 지난 고객들을 대상으로 177개 항목에 대한 내구품질 만족도를 조사한 뒤 100대당 불만 건수를 집계한다. 점수가 낮을수록 품질만족도가 높다.

이번 일반 브랜드 부문 평가에서 기아가 97점을 받아 한국 자동차 사상 가장 우수한 일반 브랜드 성적을 기록했다. 기아는 일반 브랜드 순위가 전년 대비 6계단이나 상승했다. 도요타(98점), 뷰익(100점), 현대(101점), 쉐보레(115점)가 차례로 2~5위에 이름을 올리며 뒤를 이었다.

차종별로는 ▲K5(옵티마)가 중형(Midsize Car) ▲스포티지가 소형 SUV(Small SUV) ▲쏘렌토가 중형 SUV(Midsize SUV) 차급에서 각각 1위에 올라 총 3개 차종이 '최우수 품질상'을 받았다.

이번 조사는 2017년 7월부터 2018년 2월까지 미국에서 판매된 차량을 대상으로 실시됐다. 고급 브랜드 14개를 포함해 총 32개 브랜드, 153개 모델, 3만3251대 차량이 대상이다.

기아는 내구품질이 차량 구입 시 영향을 미치는 중고차 가격이나 차량 잔존가치와 직결되는 만큼 이번 결과가 브랜드 가치 향상과 차량 판매 신장에 기여할 것으로 기대하고 있다.

제이디파워의 내구품질과 신차품질 조사 결과는 미국 소비자들의 자동차 구매 기준으로 적극 이용될 뿐 아니라 업체별 품질 경쟁력을 가늠하는 핵심 지표로 활용되고 있다. 기아는 제이디파워 신차 품질조사에서는 2015년부터 6년 연속 일반 브랜드 1위를 석권한 바 있다.

[서진우 기자]

 

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